パソコン起動しなくて困った体験

パソコン起動しなくて困った体験

XPのサポートが終了するからと駆け込みでパソコンを新調しました。

 

半年ほど経ったころ、いつも通りパソコンを起動しても電源ランプは点灯しているものの画面が真っ黒のままでパソコン動かない

 

本当はダメなのかもしれないけれど強制終了で電源を消したり点けたりしても症状はそのままでした。

 

 

 

パソコンがあるから…と携帯はガラケー。

 

何があったのか検索するのもサポートに問い合わせるのもウエブが繋がらないと何も出来ないことに今さらながら気づいたのです。

 

本当に焦りました。

 

知り合いに頼んでサポートセンターの電話番号を教えてもらい問い合わせると

 

「宅配便がパソコンを引き取りに来るのでこちらに送って見せて下さい」との事。

 

せいぜい2~3日で帰ってくるだろうと思っていたのに1週間経っても2週間経っても連絡がありません。

 

 

 

基盤の初期不良とのことで基盤を交換してもらいデータもそのままで1か月後に帰ってきたのですが、その間、長かったです。

 

 

 

ネット通販や連絡ツール、ウエブ閲覧、時々ゲームなど、

 

いかにパソコンに頼りきった生活をしていたのか思い知らされた1か月でした。

 

 

 

スマホに機種変し万が一の時に備えようと思ったのは言うまでもありません。

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